Preguntas frecuentes

¿De qué están hechos los collares y artículos de caravancan?

Los collares y correas están hechos de cuero

El cuero es un material muy resistente al tiro y al paso del tiempo, usado de forma ancestral, con un buen cuidado puede ser eterno.

El uso del cuero fue una de las primeras formas de reciclaje, ya las personas primitivas usaban el cuero de los animales que comían para hacerse sus ropas y utensilios.

De la misma manera utilizo únicamente cuero que proviene de restos de otras industrias para aprovecharlo y hacer artículos a temporales tanto en estilo como en durabilidad.

Los juguetes están hechos de pelo sintético de alta calidad y cinta de poliéster.

¿Qué cuidados necesita el cuero?

Es recomendable el tratamiento periódico del cuero con algún acondicionador para mantener su brillo y suavidad. Se recomienda aplicarlo, al menos, 1 vez al mes.

Con cada artículo adjuntamos un Quit de cuidado, cuando termines este, puedes encontrarlo en cualquier guarnicionería o zapatería (fíjate siempre que sea incoloro).

No es muy conveniente meter el cuero en el agua, aunque si pasa no es un drama, si se moja con agua dulce, simplemente lo dejaremos secar (en un lugar sombrío) y luego hidrátalo con crema/grasa especial para cuidado del cuero.

Si se moja con agua salada o se mancha con barro, lo aclararemos con un paño y agua dulce, lo dejamos secar (en un sitio sombrío) y luego lo hidratamos con crema/grasa para dejarlo como nuevo.

¿Qué me recomiendas que grabe?

Te recomendamos que grabes el nombre de tu perretx porque si por lo que sea se pierde, si la persona que lo encuentra puede llamarlo por su nombre, lx ayudará a relajarse y también recomendamos que grabes tu número de teléfono, para que sea súper fácil que os reencontréis si pasa algo.

Si viajas fuera del país o eres de otro país, te recomendamos que grabes el prefijo delante del número para estar tranquilx en cualquier lugar.

¡A! ¡También puedes grabar dos números de teléfono y el nombre, si hay dos personas de contacto y si hay alguna otra advertencia que hacer del tipo alergias o algo similar también podemos grabarlo!

¿Hacéis collares de otro material?

¡Estamos trabajando en una colección con nuevos materiales súper chula! Prontito podréis ver nuevas cositas por aquí.

¿Puedo pedir el collar de otras medidas?

No, las medidas de los collares están cerradas por que los cortamos con un troquel para que queden perfectos, tenemos únicamente las medidas de la tabla.

¿Es perjudicial el collar para mi perro?

Como cualquier elemento de control para tu perrx, bien utilizado, no tendrás ningún problema.

Es primordial que enseñes a tu compañerx a caminar a tu lado para poder pasear tranquilxs y que el paseo sea un tiempo de relax y disfrute para lxs dos.

¿Puedo devolver un artículo a caravancan?

Si es un artículo sin personalizar si, tú tendrás que hacerte cargo del importe del envío de vuelta.

Si es un artículo personalizado puedes devolverlo siempre que sea por un fallo por nuestra parte en el grabado o la terminación, si el fallo es tuyo al facilitarnos los datos o la talla, no nos haremos cargo de ello, asique estate bien atentx cuando hagas el pedido ¿vale?

¿Cómo puedo regalar un collar Caravancan si no se la medida exacta del cuello del perrete?

¡No te preocupes! Hay varias opciones:

  • Habla con un aliadx que este en contacto con el perrx al que le quieres dar la sorpresa y que él/ella le mida el cuello.
  • Mide el cuello de un perro de características similares.
  • Puedes pedirnos una tarjeta regalo. Cuando nos den la medida que necesite te pasaremos el importe del collar.
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